yandex

Вопросы и ответы (FAQ)

Здесь приведены ответы на самые частые вопросы (FAQ) о компании, доставке, возвратах, заказах и т.д. Ознакомьтесь.

Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 

Особенности доставки в Казахстане?

Оперативная доставка в течении 3-5 дней в любую точку Казахстана порадует любого, также можно забирать заказы на:
почте
воспользоваться услугами курьера
самовывоз из пунктов выдачи Фаберлик

Особенности доставки в РБ?

Оперативная доставка в течении 3-5 дней в любую точку РБ порадует любого, также можно забирать заказы:
на почте
в отделениях «Евро почта»
воспользоваться услугами курьера
самовывоз с пунктов выдачи

Особенности доставки в РФ?

Оперативная доставка в течении 3-5 дней в любую точку РФ порадует любого, также можно забирать заказы на:
почте
в постаматах
воспользоваться услугами курьера
самовывоз из пунктов выдачи Фаберлик

Какие варианты доставок существуют в Фаберлик?

Фаберлик предлагает доставку своих товаров по всему миру. Клиенты могут заказать продукты через официальный интернет-магазин Фаберлик или у консультантов компании. Доставка осуществляется курьерскими службами или почтой в зависимости от места доставки.

Компания стремится обеспечить быструю и надежную доставку своих товаров, чтобы клиенты могли получить их в кратчайшие сроки. Кроме того, Фаберлик предлагает различные способы оплаты, включая наличные, банковские карты и электронные платежные системы, чтобы сделать процесс покупки еще более удобным для клиентов.

В целом, доставка товаров в Фаберлик является надежной и удобной услугой, которая позволяет клиентам получить качественные косметические продукты прямо у себя дома.

Какой товар подлежит возврату?

Следующий товар НЕ подлежит возврату:

  •  нижнее белье;
  •  колготки;
  •  корректирующее белье;

Чтобы вернуть товар, необходимо явиться на ближайший пункт выдачи Фаберлик, 

и заполнить заявление о возврате товара

Какие возможны способы оплаты в России?

Заказы FABERLIC можно оплатить в банках, платёжных терминалах, на почте, или самостоятельно картой прямо на сайте. Также для оплаты вам подойдут МТС, Связной, Билайн и система «Город».

Какие возможны способы оплаты в Беларуси?

Заказы FABERLIC можно оплатить в банках, платёжных терминалах, на почте, или самостоятельно картой прямо на сайте. Также для оплаты вам подойдут системы ЕРИП и EPOS

Какие возможны способы оплаты в Казахстане?

Заказы FABERLIC можно оплатить в банках, платёжных терминалах, на почте, или самостоятельно картой прямо на сайте. Также для оплаты вам подойдёт QIWI кошелёк.

Как оформить заказ?

Выберите товары и добавьте их в корзину;

Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;

Укажите ваши данные;

Выберите способ доставки и укажите адрес;

Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;

Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

Задать вопрос

Не нашли ответа на свой вопрос (FAQ)? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Подробнее о бизнесе ТУТ

Также оперативно можно решить вопрос ЗДЕСЬ

Задать вопрос


Он будет закрыт в 0 секунд